Stabilität
Viele unserer Geschäftsführer in den Ländern wurden noch vom Firmengründer Josef Franz Pscheidl in das Unternehmen gerufen. Auch sein Sohn Dr. Dieter Pscheidl konnte mit Fachwissen und seinem charismatischen Führungsstil Mitarbeiter und Kunden binden. Die Begeisterung, mit der ein Team für die Dienstleistung auf dem Versicherungsmarkt aufgestellt wurde, wirkt heute noch im Unternehmen und bei unseren Kunden.
Kompetenz
Unsere langjährigen Mitarbeiter werden laufend geschult, um Fachwissen effizient unseren Kunden, sowie den Berechtigten oder Begünstigten aus Versicherungsfällen zugutekommen zu lassen. Juristen aus dem eigenen Haus unterstützen die Schadenregulierung, um die Qualität zu prüfen und sicherzustellen. In enger Verbindung zu Kolleginnen und Kollegen, Institutionen und Kunden, erfolgt über Grenzen hinweg bei uns ein fachlicher Austausch.
Qualität
Wir sind stets bemüht, unverzüglich eine vereinbarte Beauftragung umzusetzen, damit verlorene Zeit kein Geld kostet. Den Schadenfall sehen wir als ein Schicksal für den Betroffenen an, dem wir mit einer sach- und fachgerechten Schadenbearbeitung entsprechen müssen, um einen rechtmäßigen Ausgleich des Schadens bewirken zu können. Dem Kunden stellen wir die Information zur Verfügung, die er von uns nicht nur erwünscht, sondern die für ihn sogar erforderlich ist, um technische Durchführungsstandards erfüllen zu können.
Flexibilität
Wir entwickeln neue Geschäftsfelder, um Dienstleistungen anbieten zu können, die den Wertschöpfungskreis unserer Kunden vergrößern. Dabei erkennen wir neue Aufgaben als Herausforderung, um mit unseren Kunden gemeinsam Chancen am Markt umsetzen zu können.
Vertrauen
Zuverlässigkeit ist einer der Grundpfeiler unserer Geschäftsbeziehung zu Kunden und Partnern. Auch wenn viele unserer Auftraggeber uns seit Jahrzehnten ihr Vertrauen schenken, ist jede zu erbringende Dienstleistung für uns eine erneute Verpflichtung, den Auftrag mit der angemessenen Umsicht zu erfüllen.
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