Privacy Policy – Hinweise zur Datenverarbeitung

Version RS.1.3

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die AFES GmbH und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

AFES GmbH, Amsinckstr. 32, 20097 Hamburg, Deutschland, office.de@AFES-iis.com

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „-Datenschutzbeauftragter-„ oder per E-Mail unter office.de@AFES-iis.com.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze.

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Vermittlung des Kontakts mit einem Kooperationsanwalt, der Vermittlung eines Erstgesprächs mit einem Kooperationsanwalt, der Vereinbarung eines Rückrufs, des Informationsaustauschs mit Ihrem Rechtsschutzversicherer oder dem Kooperationsanwalt und der Abwicklung des Versicherungsfalls, Hierzu werden Ihre Kontaktdaten (Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten wie z. B. Sachverhaltsangaben, sich auf den Fall beziehende Dateien (z. B. Fotos, Dokumente) und Angaben zu Ihrer Rechtsschutzversicherung (z. B. Versicherungsscheinnummer, Rechtsschutzversicherer) verarbeitet.

Die Datenverarbeitung ist  zur Korrespondenz mit Ihnen, zur Korrespondenz mit Kooperationsanwälten und Ihrem Rechtsschutzversicherer sowie zur Abwicklung des Versicherungsfalls erforderlich. Ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Nutzung unserer Dienstleistung nicht möglich.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 UAbs. lit. a) DSGVO, der die Datenverarbeitung auf Basis ihrer Einwilligung erlaubt.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener kann auch Art. 6 Abs. 1 UAbs.  lit. b) DSGVO  zwecks Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin zur Anbahnung des Mandatsverhältnisses zwischen Ihnen und einem Kooperationsanwalt sein.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten auch, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten wahren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), hier insbesondere zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. aufsichtsrechtlicher Vorgaben und handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten) betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO.

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber zuvor informieren und, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung einholen.

Empfänger und Empfängerkategorien von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen der Zweckerfüllung an Ihren Rechtsschutzversicherer und den vermittelten Kooperationsanwalt weitergeleitet werden.

Datenübermittlung in ein Drittland

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Zweckerfüllung an Kooperationsanwälte, Versicherungsgesellschaften oder andere Stellen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften, EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind. Sollte es sich um ein Drittland handeln, dessen Datenschutzniveau durch die EU-Kommission bislang nicht als angemessen bestätigt wurde und sind auch keine anderen angemessenen Datenschutzgarantien vorhanden, erfolgt die Übermittlung auf Basis auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO oder gemäß des Ausnahmetatbestands des Art. 49 Abs. 1 UAbs.1 lit. b) DSGVO auf Ihren Antrag hin zur Anbahnung des Mandatsverhältnisses zwischen Ihnen und einem Kooperationsanwalt.  

Dauer der Datenspeicherung

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten solange, wie wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechend der Nachweis- und Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergibt sich daraus eine Speicherdauer von 6 bis 10 Jahren. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für eine Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unsere Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren).

Betroffenenrechte

Sie können unter den oben genannten Kontaktinformationen Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. (Artt 16 bis 18 DSGVO). Außerdem haben Sie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20).

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie der Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit formlos zu widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Eine Einwilligung nach den Artt. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a), 9 Abs. 2 lit. a) und  49 Abs. 1 UAbs.1 lit. a),  DSGVO können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bis zum Zeitpunkt des Widerspruchs bzw. des Widerrufs bleibt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig.

Beschwerderecht

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den o. g. Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Freie und Hansestadt Hamburg

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit

Ludwig-Erhard-Str. 22

20459 Hamburg